Up work, клієнт не виходить на зʼязок

[Альона]

Доброго дня 
Підкажіть будь ласка, які мої дії. 11.03 був оформлений перший мій контракт на платформі. 3 години в тиждень. Роботи зробила звичайно значно більше, але для мене було важливо перший досвід та перший відкуг. Але вже 3 дні клієнт не відповідає на мої повідомлення. Писала як на платформі так на пошту. Це SMM менеджер, який взявся налаштувати рекламу Google Ads, але нічого в ній не розуміє. Я допомогла оптимізувати, налаштувати. 
Підкажіть будь ласка, які мої подальші дії. Чекати? Писати в клініку, яку я йому допомогла рекламувати і розповісти про його недобросовісну роботу?)) 

[Mark29]

@Альона вітаю.

З вашого опису я розумію, що контракт погодинний у вас? Тоді без проблем для вас, якщо у вас затрекані трекером всі години, які ви використали з виділених "3 годин на тиждень". З наступного понеділка вони будуть вам оплачені автоматично.

А вже коли клієнт з'явиться - будете виясняти де пропадав.

На майбутнє, якщо контракт фіксований - просто відправляєте готову роботу, і тиснете кнопку "Submit Work" - тоді протягом 14 днів оплата автоматично буде зарахована на ваш обліковий запис. Це якщо клієнт сам не сплатив вам всю роботу.

[Альона]

@Mark29Я нажаль не трекала(( Я в переписці скидала все що зробила і у мене був звіт з доступом замовнику, де я писала все що я зробила і побажання, як покращити і збільшити клієнтів у майбутньому. 
Вірно я Вас зрозуміла, що в понеділок, якщо клієнт не вийде на зв’язок, я просто натискаю “Submit work”?

Змінено 16 березня, 2024 користувачем Альона
Забула тегнути для відповіді

[admin]

@Альона трошки невірно розумієте.

Давайте спочатку розберемось, який тип контракту у вас? Погодинний, чи фіксований?